Política de Privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

ICP TECHNOLOGICAL SOLUTIONS S.L., en adelante ICP, con domicilio en Calle Marte 40, 28880 – MECO (Madrid) SPAIN, CIF: B83210765.
Para cualquier pregunta sobre la protección de datos y la privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: calidad@servicecentermadrid.es

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Todos los datos facilitados por los usuarios del sitio web servicecentermadrid.es serán tratados con las siguientes finalidades:

Mantenimiento de la relación comercial y contractual.
Envío de información sobre nuevos productos y servicios.
Envío de comunicaciones comerciales.
Gestión de la zona privada.
Gestionar servicios solicitados por el usuario que se ponen a disposición en el sitio Web.

LEGITIMIDAD DEL TRATAMIENTO

Relación contractual: Es la que se aplica cuando usted compra uno de nuestros productos o contrata uno de nuestros servicios.
Interés legítimo: Para atender las consultas y reclamaciones que se nos presenten.
Su consentimiento: Si es usted usuario de nuestra web, al marcar la casilla del formulario de contacto, nos autoriza a enviarle las comunicaciones necesarias para responder a su consulta o solicitud de información.

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

Conservamos los datos de clientes mientras dure la relación contractual con nosotros y, posteriormente, durante el período establecido en la legislación vigente aplicable.
En relación con las acciones destinadas a la prospección comercial, los datos serán conservados hasta que el interesado muestre su oposición al tratamiento o retire su consentimiento.
Con respecto al control de acceso y la videovigilancia a través de las cámaras de seguridad, los datos serán conservados un máximo 30 días.

CANALES DE OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

ICP, obtiene los datos de carácter personal a través esta Web, Correo electrónico y Contratos de servicio.

CATEGORÍAS DE LOS DATOS PERSONALES

Tratamos las siguientes categorías de datos, según las circunstancias de su relación con nosotros:

Datos de identificación.
Direcciones electrónicas.
Información comercial.
Datos financieros.

COMPARTIR DATOS PERSONALES

Los datos de los usuarios no se comunicarán a terceros a menos que sea necesario para la prestación del servicio solicitado;
Entidades y proveedores que prestan servicios a ICP, para la correcta ejecución de nuestras actividades. Estas entidades y proveedores están debidamente acreditados y han suscrito con nosotros el correspondiente acuerdo de tratamiento de datos, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos. Algunos ejemplos de servicios prestados por nuestros proveedores que pueden implicar el tratamiento de datos personales en nombre de ICP, incluyen, pero no se limitan a: servicios profesionales multidisciplinarios, logística, asesoramiento jurídico, servicios tecnológicos, servicios de TI, servicios de transporte y entrega, mantenimiento, seguridad y vigilancia, publicidad y marketing, etc;

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad (confidencialidad, integridad y disponibilidad) adecuado para el procesamiento de datos personales, de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos.

En el caso de contratación de servicios, exigimos y velamos porque el encargado del tratamiento aplique medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos existentes, conforme se recoge en el art. 32 del Reglamento General de Protección de Datos.

DERECHOS

Puede ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso a sus datos personales, para saber qué datos personales se están tratando y las operaciones de tratamiento que se realizan con ellos;
Derecho a rectificar los datos personales incorrectos;
Derecho a eliminar sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos;
Oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales o por motivos relacionados con su situación particular, solicitando que sus datos no sean tratados por ICP
En determinadas circunstancias, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
Retirar el consentimiento dado, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado por nosotros antes de la retirada.

Cuando usted ejerza los derechos de cancelación, oposición, limitación o retirada del consentimiento, ICP, dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Todos estos derechos podrá ejercitarlos, dirigiéndose a nosotros en las siguientes direcciones, en Calle Marte 40, 28880 – MECO (Madrid) SPAIN. O a la dirección de correo electrónico: calidad@servicecentermadrid.es indicando en el Asunto: A/A PROTECCIÓN DE DATOS.

Si Vd. no desea recibir más comunicaciones comerciales, por favor envíe un correo con la palabra BAJA a la siguiente dirección: calidad@servicecentermadrid.es

Asimismo, si no está conforme con la forma como hemos atendido sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la página Web www.aepd.es.